Connexion, déconnexions intempestives!

Bonjour

Je me dois de vous avertir qu'en ce moment, je subis maintes déconnexions intempestives ne me permettant pas d'être aussi présent sur le forum que je le souhaiterais.
Mon fournisseur d'accès à Internet est orange qui pourtant a bonne réputation (en ce qui concerne la fiabilité des connexions tout au moins...),
Je me demande si d'aucuns d'entre vous n'ont pas le même problème depuis quelques temps.
Les techniciens d'orange par l'intermédiaire de la hot line procèdent actuellement à des tests de ma ligne, dont je ne manquerai pas de vous donner le résultat, s'il comporte un intérêt général.

Amicalement,
H. Deuzot.

Bonjour H.Deuzot,

je suis chez Orange aussi, il y a quelques temps j'avais aussi des déconnections, après maints contacts avec la hotline (visiblement des gens pas très compétents!), un technicien a réglé ça en quelques minutes, en diminuant un paramètre (d'agressivité/performance?) de la connexion depuis, plus aucune déconnexion.

Amicalement,
juikio.

Bonjour Juikio,

Et bien pour ce qui est de l'intérêt général, c'était une vision un peu trop optimiste. En effet, j'attends toujours le rapport de conclusion des techniciens, comme promis.
J'ai la ferme conviction que le personnel de la hotline d'Orange raconte à peu près n'importe quoi. Il semble nettement plus spécialisé et performant pour faire durer la communication téléphonique que pour résoudre vraiment les problèmes de connexion.

Enfin, je peux me connecter normalement depuis deux jours, et sans la moindre coupure jusqu'ici.
Toutefois il me semble que le débit est globalement plus faible qu'avant... J'espère que ce n'est qu'une impression. Merci d'avoir répondu.

Amicalement,
H.Deuzot

Bonjour

Je ne dis pas que c'est la même chose, mais j'ai un ami hez orange aussi qui avait des coupures et baisse de débit. A force d'appels chez orange, le technicien est venu.

Le problème venait du transfo du décodeur et de la live box trop vieille. Après changement tout est rentré dans l'ordre.

Amicalement
Sophie