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Faut-il en rire ?

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Adm Faut-il en rire ?

Message par Kutsu Lun 10 Oct 2011, 16:06

Petite visite ces jours derniers à une jardinerie de mon secteur, possédant un rayon animalerie et entre autres (vous vous en doutez...) un rayon aquariophilie.
Je cherchais à me renseigner sur des petits cichlidés, paisibles, sociables, et en particulier sur Apistogramma cacatuoides...
Une aimable vendeuse venant s'enquérir de mes besoins, je lui fait part de ma recherche. Ce à quoi elle me répond, comme si je me moquais d'elle : "Mais, Monsieur, vous êtes au rayon poisson ici !". Au passage vous aurez, aussi, noté le "rayon poisson"...
J'ai eu pitié d'elle et je n'ai pas insisté. Bien sûr, elle n'est pas fautive. Certainement une stagiaire en cours de formation ou une intérimaire...
Pour une grande enseigne comme celle là, ça dénote un certain manque de sérieux...

Ikus arte.
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Claude Lun 10 Oct 2011, 19:01

Bonsoir Kutsu, Bonsoir à tous,

Je cherchais à me renseigner sur des petits cichlidés, paisibles, sociables, et en particulier sur Apistogramma cacatuoides...
Une aimable vendeuse venant s'enquérir de mes besoins, je lui fait part de ma recherche. Ce à quoi elle me répond, comme si je me moquais d'elle : "Mais, Monsieur, vous êtes au rayon poisson ici !". Au passage vous aurez, aussi, noté le "rayon poisson"...
J'ai eu pitié d'elle et je n'ai pas insisté. Bien sûr, elle n'est pas fautive. Certainement une stagiaire en cours de formation ou une intérimaire...
Malheureusement, à mon avis, il n'y a pas à en rire car avec une telle incompétence (Ce n'est pas la faute de cette vendeuse (Comme tu le dis) mais de sa hiérarchie) comment veux-tu qu'un débutant en aquariophilie soit orienté correctement pour le bien être des poipois ???

Comme le dit H.Deuzot en permanence, dans ce type de magasin, c'est vendre, vendre et à n'importe quelle condition.

C'est triste pour nos poipois :-(((

Bien amicalement,

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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Juikio Lun 10 Oct 2011, 20:52

Bonsoir,

Claude a écrit:

C'est triste pour nos poipois :-(((

et tous les autres animaux...

Amicalement,
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par H.Deuzot Mar 11 Oct 2011, 02:48

Bonjour,

Oui tout à fait, en fait c'est triste pour tout le monde, y compris pour ces jeunes stagiaires en soi-disant formation.
Je préfère ne pas m'appesantir sur ce sujet tellement j'aurais de choses à en dire.
Je m'aperçois aussi que beaucoup de jardineries maintenant vendent de plus en plus de denrées comestibles... des meubles et tout un tas d'autres choses sortant nettement du domaine de la jardinerie et restent ouvertes tous les jours de l'année désormais...

Amicalement,
H. Deuzot.
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Ben59lag Mer 12 Oct 2011, 19:13

Salut à tous et toutes, pas très risible en effet ! Même très inquiètent je dirais, mais pour moi ce ne son pas des magasin ou je me rend pour obtenir des renseignements, plus pour obtenir un produit bien précis et à moindre prix, c'est d'ailleurs leurs seul atout !
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par H.Deuzot Mer 12 Oct 2011, 19:22

Bonjour Ben,

je ne suis pas sûr que ça soit la bonne méthode.

En effet tu vas te renseigner chez un commerçant compétent dans lequel tu as de confiance, je suppose. Il a passé du temps avec toi pour t'expliquer et en retour, tu vas acheter ailleurs? c'est de cette façon que le petit commerce disparaît.

Si c'est ainsi que tu agis, j'avoue assez mal comprendre "ta philosophie", mais je me trompe peut-être et n'ai rien compris...

Quant à l'atout du moindre prix, encore faut-il qu'il y ait un minimum de service après-vente.

Bien souvent un petit commerçant fait tout son possible pour te dépanner alors que la grande surface s'en moque comme de l'an 40! (maintenant que je connais l'origine de cette expression,(j'aime beaucoup les obsolescences) il faut que je l'emploie fréquemment sinon elle va faire comme le petit commerce : disparaître).

Amicalement,
H. Deuzot.
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Claude Mer 12 Oct 2011, 20:26

Bonsoir Ben59lag, Bonsoir à tous,

H.Deuzot à écrit:
En effet tu vas te renseigner chez un commerçant compétent dans lequel tu as de confiance, je suppose. Il a passé du temps avec toi pour t'expliquer et en retour, tu vas acheter ailleurs?
Je ne vais pas défendre le petit commerce puisque je suis sur le point de cesser mon activité. Mais la remarque d'H.Deuzot m'interpelle et je voudrais vous faire part de mon expérience si vous le permettez.

J'ai tenu pendant 13 ans un magasin de dépannage de matériel informatique essentiellement destiné aux particuliers (Pas d'interventions en entreprise), activité que je faisais par plaisir. Etant déjà en retraite, j'ai bénéficié de la loi DE ROBIEN (Je crois) ce qui me permettait d'avoir une activité bien qu'étant retraité.

J'ai eu une clientèle qui m'apportait des ordinateurs à dépanner, qui bénéficiait de mes conseils et qui m'achetait des consommables le tout, à des prix plus que concurentiels.

Une majorité de cette clientèle s'est orientée vers l'achat des consommables en grande surface. C'est la solution de facilité, je ne la critique pas loin de là, c'est une constatation. On achète une botte de poireaux, la boisson, tout ce qu'il faut pour les enfants et la vie du couple et le matériel nécessaire à l'informatique ...

De ce fait, le détaillant spécialisé, voit son chiffre d'affaire diminuer, attend le client et paie ses charges qui elles, ne disparaissent pas...

Ce que je vous décris la n'est qu'une partie de la vérité puisque j'ai pris la décision de prendre ma retraite pour seconder mes petits enfants dans leurs études.

J'ai mis une affiche dans le magasin et à l'extérieur pour signaler la cessation d'activité de l'entreprise.

Depuis, il ne se passe pas une journée sans qu'un client entre dans le magasin et me demande:
"Mais à qui va-t'on pouvoir s'adresser"
Effectivement, dans la petite ville où j'exerçais mon activité (15 000 habitants), j'étais le seul.

Ce à quoi je réponds systématiquement:
"Mais personne n'est irremplaçable"

Bien souvent, ils repartent avec un air dubitatif...

Bien amicalement,

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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Ben59lag Mer 12 Oct 2011, 20:47

Re !^^ je me suis mal exprimé, j'ai "près" de chez moi un magasin spécialisé aquariophilie, qui est un grand magasin, mais de très bonne renommé, mais quand j'ai besoin de bouffe ou juste d'un seul produit pour entretenir ou réparer l'aquarium (enfin je veut dire les tuyaux de pompes par exemple) je ne me voie pas faire 30 bornes juste pour ça ! alors je vais à un magasin type grande surface à 5 minutes ce qui aux pris du carburant est plus rentable, exception je me passe du détail de rentabilité du trajet si c'est pour résoudre un problème de santé ou l'achat d'un poisson. Pour ce qui est de la disparition du magasin, j'en doute fort vue sa réputation, et la taille qu'il à pris !Mais je partage ta logique H.deuzot vis à vis des petits commerce qui s'escriment à donner des conseil viable et à vivre.
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Mady Mer 12 Oct 2011, 21:29

Bonsoir tout le monde

*Une fois n'est pas coutume ,petit écart du modo ;o))*


Une majorité de cette clientèle s'est orientée vers l'achat des consommables en grande surface. C'est la solution de facilité, je ne la critique pas loin de là, c'est une constatation. On achète une botte de poireaux, la boisson, tout ce qu'il faut pour les enfants et la vie du couple et le matériel nécessaire à l'informatique ...

De ce fait, le détaillant spécialisé, voit son chiffre d'affaire diminuer, attend le client et paie ses charges qui elles, ne disparaissent pas...

Effectivement Claude , les grandes surfaces sont la perte des petits commerces , étant moi même passée par là ,je sais que j'ai donné des heures et des heures de travail sans prendre aucuns congés en ouvrant le dimanche jusque 13 h ainsi que les jours fériés me décarcassant pour faire évoluer ce commerce et en un tour de main pwittttt , ils ont déplacé 2 points stratégiques pour moi et voilà, tout le monde est partit dans cette grande surface ...on a vite oublié , celle qui , quand on avait des problèmes d'argent était là pour dépanner en marchandises ..pendant parfois 1 mois !! qui faisait ça , juste pour aider et même en se mettant dans une situation délicate ... les gens sont souvent ingrats , juste encore une chose qui me revient à l'esprit , une fois , un gamin du quartier était venu m'acheter une bouteille de " limonade bien connue " me paye et puis s'en va !!
Il revient quelques heures après , me demandant si je ne voulais pas lui reprendre cette bouteille , car sa mère était allée faire des courses en grande surface et elle en avait pris !!!!! Celle là , je ne l'ai jamais digérée !! et... vous savez quoi ?? je ne l'ai pas reprise !!!

Alors ,comme tu le dis Claude ,les charges étant là eh bien ... j'ai fermé ce commerce ,la mort dans l'âme car j'aimais ce que je faisais , même si je ne gagnais pas grand chose .... il faut être réaliste .....

Tout ça pour vous dire ,que les petits commerçants en aquariophilie , sont souvent consciencieux , aimant leur boulot ....disponibles et sérieux en général ( c'est leur gagne pain ) , quand on a la chance d'en avoir un , il ne faut pas le laisser tomber ...
Car ,il n'y a pas si longtemps , j'en avait déjà touché un mot d'ailleurs , j'ai été dans une grande surface animalière de ma région , qui affichait de la nourriture vivante .. j'en demande et le gars me ramène du congelé !! je lui dit , non , c'est du vivant que je veux ....et il m'a répondu très sérieusement , "" mais Madame .... avant ils étaient vivants !!!! """" C Q F D ..



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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Dliryc Mar 15 Mai 2012, 10:10

Bonjour,

Dans ma ville (Grenoble), personnellement je ne connais pas de "petit commerçant" aquariophile.

Par contre côté animalerie, nous sommes fournis. A 5 min les uns des autres, nous avons un Botanic, un Villaverde et un MaxiZoo et à 10min, un autre Botanic (le seul faisant de l'eau de mer) et un autre magasin du même genre (plus cher).

Pour les avoir tous fait, je prends souvent au moins cher, mais si je devais faire un comparatif sur la qualité de maintenance et des poissons (notamment des discus), j'aurais du mal tellement il y a des manquements, à part peut-être pour le magasin le plus cher...

Mettriez-vous des discus avec des paracheiron innesi ? L'écart de température tolérable me semble bien trop important pour les 2 espèces, pourtant un de ces 5 a un magnifique bac de démonstration de plus de 1000L certainement avec ce groupement...
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Jerem Mar 15 Mai 2012, 10:46

Bonjour Dliryc,

Dlyric a écrit:Dans ma ville (Grenoble), personnellement je ne connais pas de "petit commerçant" aquariophile.


J'ai longtemps habité à Grenoble, je suis maintenant très près de Grenoble et je n'ai malheureusement pas pu trouvé de "petit commerçant" aquariophile.

Par contre côté animalerie, nous sommes fournis. A 5 min les uns des autres, nous avons un Botanic, un Villaverde et un MaxiZoo et à 10min, un autre Botanic (le seul faisant de l'eau de mer) et un autre magasin du même genre (plus cher).


Oui, pour le dernier magasin tu veux parler du Paquet Jardin à Meylan ?



Pour les avoir tous fait, je prends souvent au moins cher, mais si je devais faire un comparatif sur la qualité de maintenance et des poissons (notamment des discus), j'aurais du mal tellement il y a des manquements, à part peut-être pour le magasin le plus cher...


Je les visite tous régulièrement. J'ai acheté mes cardinalis là où il m'a semblé voir le moins de poissons morts flottants dans les bacs ou retenus par l'aspiration des aquariums. Pour ne pas cité le nom du magasin, je peux te dire qu'il est à Seyssins.

Nous avons aussi un "petit éleveur" pas trop trop loin, il se trouve à Corbelin (voir leboncoin). C'est vrai que ça fait des kilomètres, je ne suis jamais aller visiter ces locaux mais la prochaine fois que j'achète des poissons je n'hésiterai pas à faire un peu plus de route.

Mettriez-vous des discus avec des paracheiron innesi ? L'écart de température tolérable me semble bien trop important pour les 2 espèces, pourtant un de ces 5 a un magnifique bac de démonstration de plus de 1000L certainement avec ce groupement...


Je vois très bien de quel magasin tu veux parler, n'est-il pas situé dans la zone espace comboire à échirolles ?

Sérieusement je pense qu'on n'est pas gaté ! Personnellement maintenant les plantes je les commande chez aquaplante (Tropica), le matériel sur divers sites internet (moins cher) et les poissons et bien, je pense essayer à Corbelin.

Amicalement,
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Dliryc Mar 15 Mai 2012, 11:16

Jerem a écrit:Oui, pour le dernier magasin tu veux parler du Paquet Jardin à Meylan ?

En effet c'est à celui là que je pensais ! D'ailleurs il fait aussi de l'eau de mer...

Jerem a écrit:Je les visite tous régulièrement. J'ai acheté mes cardinalis là où il m'a semblé voir le moins de poissons morts flottants dans les bacs ou retenus par l'aspiration des aquariums. Pour ne pas cité le nom du magasin, je peux te dire qu'il est à Seyssins.
Je vois très bien duquel tu veux parler ! Parfois un peu plus cher que les autres mais ta démarche prime sur le prix à ce moment là...par contre c'est là que tu as chopé les vers non identifiés, non ?

Jerem a écrit:Nous avons aussi un "petit éleveur" pas trop trop loin, il se trouve à Corbelin (voir leboncoin). C'est vrai que ça fait des kilomètres, je ne suis jamais aller visiter ces locaux mais la prochaine fois que j'achète des poissons je n'hésiterai pas à faire un peu plus de route.
Oui, j'ai vu ses annonces sur leboncoin, ça fait un peu de route, ça peut être intéressant pour peupler un gros aquarium. Pour ma part j'ai un 100L et ça ne valait pas vraiment le coup de faire de la route pour si peu de poissons, mais je pense qu'il gagne à être connu, d'autant plus qu'il a l'air d'avoir de l'africain qu'on trouve rarement en animalerie...

Jerem a écrit:
Mettriez-vous des discus avec des paracheiron innesi ? L'écart de température tolérable me semble bien trop important pour les 2 espèces, pourtant un de ces 5 a un magnifique bac de démonstration de plus de 1000L certainement avec ce groupement...


Je vois très bien de quel magasin tu veux parler, n'est-il pas situé dans la zone espace comboire à échirolles ?

Non, je pensais à celui de Montbonnot ! Pour celui de Comboire, je trouve leur bac d'ensemble magnifique mais vieux, je ne me souviens pas avoir vu d'innesi. Par contre, c'est une catastrophe pour les discus à vendre sur les bacs de droite...

Jerem a écrit:Sérieusement je pense qu'on n'est pas gaté ! Personnellement maintenant les plantes je les commande chez aquaplante (Tropica), le matériel sur divers sites internet (moins cher) et les poissons et bien, je pense essayer à Corbelin.

C'est vrai qu'on est pas gâté mais je suis comme un gamin à aller voir toutes ces animaleries ! Ca fait une sortie et c'est l'occasion de découvrir d'autres espèces de poissons et d'en apprécier la beauté même si ils ne sont pas chez nous ou de voir en vrai ceux qui sont en photos sur Internet...
Pour le matos et les poissons, j'ai la chance d'avoir mon père en Savoie qui fait pas mal d'élevage de manière passionnée et vend par ci par là, et me fournit en matériel et poissons. Récemment, avec lui nous avons fait une commande de poissons chez Oxyfish qui nous a donné entière satisfaction et les prix défient toute concurrence (mais je ne m'inquiète pas pour autant pour nos enseignes grenobloises !). En groupant les frais de port avec d'autres, c'est vraiment intéressant. Ca vaudrait le coup de faire une annonce sur le bon coin pour une ville donnée et donner la possibilité à 4,5 aquariophiles de commander en même temps...

Pour les plantes, je voulais acheter sur Internet, mais les frais de port m'ont vite refroidi (9,50€ au minimum! quelque soit le site). Par contre un ami m'a conseillé un vendeur sur ebay dont il était très satisfait et qui commence à 3€ pour les frais de port et 1€ de plus par plante. Je devrais pas tarder à les recevoir...

C'est vrai qu'avec tout cela, je ne me lancerais jamais dans un commerce aquariophile à Grenoble, les grandes surfaces, et maintenant Internet ont changé la donne et on regarde tous à notre porte feuille...

Amicalement,
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Adm Re: Faut-il en rire ?

Message par Jerem Mar 15 Mai 2012, 13:07

Re Dliryc,

Je vois très bien duquel tu veux parler ! Parfois un peu plus cher que les autres mais ta démarche prime sur le prix à ce moment là...par contre c'est là que tu as chopé les vers non identifiés, non ?

Je n'ai pas vraiment porter attention aux prix, puisque je voulais des poissons dans le meilleur état de santé possible. Effectivement c'est raté, je suppose que les cardinalis que j'ai acheté dans ce magasin étaient porteurs du parasite non identifié (ils étaient tous très jeunes), à moins que le parasite soit arrivé dans une nourriture vivante mais j'en doute.

Pour celui de Comboire, je trouve leur bac d'ensemble magnifique mais vieux, je ne me souviens pas avoir vu d'innesi. Par contre, c'est une catastrophe pour les discus à vendre sur les bacs de droite...

Oui, en plus ils ont dernièrement remplacé les véritables plantes par des plantes en plastique vert, jaune ou encore rose fluo. J'imagine que ça doit faire vendre plus, d'autres magasins de Grenoble se sont également mis aux plantes en plastique rose fluo depuis.

C'est vrai qu'avec tout cela, je ne me lancerais jamais dans un commerce aquariophile à Grenoble, les grandes surfaces, et maintenant Internet ont changé la donne et on regarde tous à notre porte feuille...

Oui c'est bien dommage, même quand il y a un petit commerçant passionné qui donne de bons conseils dans une ville, l'expérience montre que celui-ci a du mal à s'en sortir car beaucoup de gens viennent profiter des conseils puis s'en vont acheter moins cher dans une grande enseigne ou sur internet.

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