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Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

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Adm Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par MarieP57 le Jeu 04 Nov 2010, 22:07

Bonsoir,
J'ai un gros souci sur mon système 1003 JBL de CO2 avec contrôle automatique du CO2. Tout fonctionnait bien jusqu'au changement de la bouteille qui était vide. Après avoir vissé le détendeur sur la nouvelle bouteille, sans débrancher l'ordinateur (ph control), j'ai remis en fonctionnement mais depuis, l'ordinateur ne gère plus de façon automatique le CO2. Pourtant, le mode automatique est sélectionné, et quand le ph idéal est atteint (déterminé par l'ordi en fonction du KH), normalement le système se coupe mais là impossible : il continue à diffuser le CO2.
J'essaie de contacter le site Reef Ocean qui m'a vendu le système mais je n'arrive pas à les joindre.
Quelqu'un aurait-il déjà eu le même type de problème? Ou aurait une idée sur ce que je pourrais faire?
C'est urgent car le ph fluctue et j'ai peur pour mes poissons.
Merci de m'aider !
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Gomandre le Jeu 04 Nov 2010, 22:24

Bonsoir,

A mon avis la première priorité c'est de couper le CO2 complètement (sur la bouteille). C'est plus dangereux de le laisser ouvert que de laisser le PH remonter tout seul.

Après on regardera ensemble ce qui peut se passer.
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Claude le Jeu 04 Nov 2010, 22:25

Bonsoir MarieP57, bonsoir à tous,

En urgence, je pense que le mieux est de controler la diffusion du CO2 en manuel, à l'aide d'un compte bulles, ou en évaluant le nombre de bulles qui circulent dans ton diffuseur comparativement à ce que tu avais au-paravent

Contrôle ton pH à l'aide du test JBL ph 6.0-7.6 tous les 2 ou 3 jours afin d'adapter le débit de CO2 au pH que tu recherches ce qui te permettra de solutionner ton probléme de contrôleur de pH pendant ce temps. Mesure le pH matin et soir car, en manuel, le CO2 doit être diffusé durant la journée et pas la nuit.

Bien amicalement,

Claude

PS:Désolé Gomandre, nos messages se sont emis en même temps :-)))
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Gomandre le Jeu 04 Nov 2010, 22:35

>PS:Désolé Gomandre, nos messages se sont emis en même temps :-)))

Il n'y a pas de problème, le principal c'est que MarieP57 ne se retrouve pas avec un PH à 4 demain matin avec ses poissons morts.
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Hervé le Ven 05 Nov 2010, 09:03

Bonsoir,

Généralement, si le vendeur fait bien son boulôt, il contacte le technico-commercial de JBL, si il n' y a pas de solutions évidentes (ça met un peu de temps pour avoir une réponse) ils font l'échange sans pb.
Autrement, il est possible de les contacter en Allemagne; ils ont des correspondants francophones (info@jbl.de).
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Juikio le Ven 05 Nov 2010, 13:35

bonjour MarieP57 et bienvenue,

il faudrait aussi disposer d'un test goutte pour le KH, je n'aime pas trop faire une confiance aveugle à l'électronique.

Peut-être qu'un sonde demande à être recalibrée (?)

Amicalement,
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par MarieP57 le Sam 06 Nov 2010, 23:06

Merci pour vos réponses.
En fait j'essaie de contacter le vendeur mais je n'y arrive pas. Y aurait-il des problèmes sur Reef Ocean ?
Je vais donc essayer par le site JBL en Allemagne directement.
Sinon la sonde ph est ok, j'ai le ph qui s'affiche, comme avant, mais par contre l'ordinateur ne me coupe plus l'arrivée de CO2 automatiquement.
Est-ce que vous pensez que si je recalibre la sonde ph ça pourrait faire quelque chose ?
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par MarieP57 le Sam 06 Nov 2010, 23:10

J'ai oublié de dire que j'ai mesuré le KH (avec test gouttes)ces trois derniers jours et il est à 7,5, comme avant.
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Gomandre le Sam 06 Nov 2010, 23:40

Bonsoir,

Si lorsque le PH réglé est atteint et que l'électrovanne ne se déclenche pas, ce n'est pas la sonde (même si elle est mal calibrée).

L'électrovanne est "incluse" dans le PH mètre je crois ?

As-tu essayé de reprogrammer la valeur de déclenchement, même si elle semble bonne ?
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par MarieP57 le Dim 07 Nov 2010, 12:24

Bonjour,
L'électrovanne est en effet incluse dans l'ordinateur.
Le PH mesuré est bon , j'ai fait un test goutte pour confirmer les valeurs.
J'ai déjà reprogrammé la valeur de déclenchement, j'ai éteint et rallumé l'ordinateur, la seule chose que je n'ai pas essayé, c'est de fermer la bouteille, enlever et remettre le détendeur mais en même temps je ne pense pas que ça servira à grand chose.
Soit c'est un concours de circonstance et la panne s'est déclenchée lors du changement de bouteille, soit l'électrovanne n'a pas aimé la diminution de pression de l'ancienne bouteille lorsqu'elle s'est vidée complètement?
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Gomandre le Dim 07 Nov 2010, 12:34

soit l'électrovanne n'a pas aimé la diminution de pression de l'ancienne bouteille lorsqu'elle s'est vidée complètement?
Oui c'est possible. Il est indiqué dans la documentation s'il faut que tout soit fermé avant de changer de bouteille ?
Tu as essayé de bouger un peu l'ordinateur ? Peut-être que la pièce qui ouvre la vanne est "collée". Mais au final tu vas être obligée de rétablir le contact avec ton vendeur.
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par H.Deuzot le Dim 07 Nov 2010, 18:39

Bonsoir,

Ne connaissant pas (enfin ne l'ayant jamais utilisé) ce produit je me garderai bien de vous dire ce qui se passe, je n'en sais rien.

Par contre ce que je sais c'est que les accessoires de ce type comportant une programmation bien souvent sont équipés d'un petit bouton de "reset" (RAZ) remise à zéro du système.
En effet, il arrive qu'avec des parasites secteurs ou autres anomalies électriques, le microprocesseur se bloque et se trouve dans l'impossibilité de réagir à une nouvelle programmation.

Pour ceux qui sont équipés de la télévision par satellite, c'est un très bon exemple avec le décodeur Canal+. Qui est un champion toutes catégories dans certaines configurations.
Il suffit donc parfois de débrancher le système pendant plusieurs minutes le temps que les plus gros condensateurs se déchargent et tout revient en ordre.
Dès ce moment on peut refaire une programmation mais peut-être as-tu déjà essayé ce système?

Vérifie alors dans la notice si tu n'as pas un petit bouton à peine visible plus ou moins caché à enfoncer avec une pointe de stylo ou autre. Dans ce cas il ne sert à rien de débrancher le système et l'appui sur le bouton crée une remise à zéro.

Sinon je ne vois rien d'autre pouvant être à l'origine de ce dysfonctionnement excepté évidemment une panne électronique ou mécanique.

Quoi qu'il en soit, si tu pouvais nous tenir au courant de l'issue de cette désagréable histoire cela pourrait servir dans l'avenir, pour d'autres aquariophiles également victimes de cette navrante aventure. Je t'en remercie.

Amicalement,
H.Deuzot.
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Claude le Dim 07 Nov 2010, 19:09

Bonsoir MarieP57, Bonsoir à tous,

Ma profession et ma nature m'amènent à te poser une question qui peut parraître idiote, mais qui sait ???

Ton "ordinateur" est-il équipé d'un clapet anti retour évitant à l'eau de remonter jusqu'à l'électrovanne en cas de manque de pression de CO2 ou en as-tu installé un ???

Si ce n'est pas le cas, il est possible que l'électrovanne CO2 soit grippée :-(((

Bien amicalement,

Claude
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par MarieP57 le Mar 09 Nov 2010, 21:42

Bonsoir,
La question n'est pas du tout idiote : il y a bien un clapet anti-retour installé.
Merci d'avoir pris du temps pour m'écrire.
Amicalement,
Marie
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par MarieP57 le Mar 09 Nov 2010, 21:48

J'ai oublié : j'ai réussi à contacter un vendeur chez Reef Ocean, hourra!
Demain j'envoie donc mon ordinateur ph control pour contrôle et réparation ou échange. Il semblerait bien que ce soit un pb d'électrovanne.
Je vous confirmerai cela quand j'aurai des nouvelles du SAV.
Merci à tout le monde pour votre contribution!
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Adm Re: Problème de contrôle automatique du CO2 sur système JBL

Message par Gomandre le Mar 07 Déc 2010, 00:00

Bonsoir,

Un retour du SAV ?
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